横浜駅とみなとみらい駅の間に位置する新高島エリアに、ウェスティン横浜が開業オープンしました！
最寄り駅は、みなとみらい線の新高島駅やみなとみらい駅になります。周辺は道路も広く、歩きやすいので、横浜駅から散歩して向かうのも良いですね。
今日は、ウェスティン横浜のクラブラウンジの様子と、混雑真っ只中の時期に宿泊した様子をレポします。
ウェスティン横浜のクラブラウンジの雰囲気を知りたい方や、混雑時のオペレーション、チェックイン行列、クラブラウンジの混雑状況などが気になる方は、ぜひご参考にしてみてください。
混雑時のチェックインは行列覚悟でどうぞ・・・
今回私が伺った日は、お盆真っ只中の金曜日でした。
当然ホテルは混雑しており、15時過ぎにチェックインに向かうも、すでにチェックイン待ちの列が出来ており、15分くらいは行列に並ぶことになりました。
並んでいる間には、ドリンクのサービスをいただけたり、ホテルのおもてなしを感じました。
新しく出来たばかりで人気のエリアですから、行列は仕方ないかもしれません。
尚、夏休み中であったこともあるかもしれませんが、お子様連れにかなり人気のようで、半分以上はお子様連れなのでは？というくらい、子連れフレンドリーなホテルでした。
近くには、アンパンマンミュージアムなどもあるので、横浜観光の拠点に出来そうです。
マリオットヴォンボイ・エリート会員特典について
プラチナエリート会員の特典は？
チェックイン時には、プラチナ会員の特典についての案内がありました。
プラチナ会員の特典は以下の通りです。
- クラブラウンジへのアクセス無料
- 以下から1つ選べる特典
- ブッフェ会場での朝食
- ウェルカムドリンク
- 1000ポイント
- レストラン20％オフ
- 無料のお部屋アップグレード
朝食はラウンジでもいただくことができますが、ブッフェ会場の朝食は品数も多く、とてもおすすめです。
ほとんどの方が、ここでは朝食を選んでいるようでした。反対に、朝食は落ち着いてゆっくり食べたい、という方はクラブラウンジは空いていて良いかもしれません。
ゴールドエリート会員の特典は？
マリオットヴォンボイのプレミアムカードを持っている人は、無条件でゴールドエリート特典が獲得できます。
そんなゴールドエリート会員の方の特典ですが以下となります。
- 14時までのレイトチェックアウト
- レストラン15％オフ
- 無料のお部屋アップグレード
プラチナ会員同様に、レイトチェックアウトやアップグレードは空き状況によるため、混雑時はなかなか難しいのが現状です。
ウェスティン横浜のクラブラウンジについて
クラブラウンジに入れる条件は？
ウェスティン横浜のクラブラウンジでは、朝食・スナック・カクテルタイムの軽食、食後スイーツなどが提供されています。
クラブラウンジに入室できる条件は、以下となります。
- エグゼクティブルーム／スイートを予約している方
- マリオットヴォンヴォイ会員のプラチナエリート以上の方
今回私は、マリオットカードの決済条件を達成し、プラチナエリートの資格をゲットしたので、通常レベルのお部屋を予約した上で、会員特典としてクラブラウンジにアクセスしました。
尚、プラチナ以上の場合、同伴の1名まで無料で入室が可能となります。更に、12歳以下のお子様については、2名まで無料です。それ以上の場合は、1名あたり12,430円が必要となります。
クラブラウンジで受けられるサービス
ウェスティン横浜のクラブラウンジでは、以下のサービスを受けることが出来ます。
- ラウンジでのチェックイン・チェックアウト
- フードプレゼンテーション
フードプレゼンテーションは、以下の時間帯でサービスを受けることが出来ます！
- 朝食（7：00〜9：30）
- デイスナックタイム（10：00〜17：00）
- カクテルタイム（17：30〜19：30）
- スイート＆コーディアル（19：30〜20：30）
ただし、混雑時はカクテルタイムは二部制になります。
- 第一部：17：00〜18：30
- 第二部：19：30〜21：00
また、20時以降は12歳以下のお子様の入室は不可となっているので、お子様連れの方は第一部の利用が多いようでした。
クラブラウンジ／デイスナックタイムの様子
カクテルタイムと朝食の時間を除いて、ラウンジ営業時間中はデイスナックタイムとして、ソフトドリンクとスナックをセルフサービスでいただくことが出来ます。
ラウンジはとても広く開放的なので、スペースを利用して仕事をされている方もいらっしゃいます。
ドリンクは以下のものが揃っていました。
- 紅茶／コーヒー各種
- 炭酸飲料（生コーラ、ジンジャエール、炭酸水）
- アップルジュース／オレンジジュース
スナックは、クッキーやドライフルーツなどの乾き物があります。
また、フレッシュフルーツが置かれているのですが、こちらはスタッフの方にお願いすると、カットして持ってきてくださるようです。
お隣の家族連れの方が注文されていたのですが、きれいにカットされたフルーツがお皿に盛られて届けられていました。
クラブラウンジ／カクテルタイムの様子
続いてカクテルタイムですが、今回は繁忙期で二部制となっていたため、第二部で伺いました。
ラウンジはとても広いのですが、この日はたくさんの宿泊客の方がいらっしゃり、ラウンジにも待ち時間が発生しているようでした。
さらに、ラウンジ内でも、食事のブッフェ台はかなりの行列が出来ていました。
私たちは、行列が落ち着くまで待ってから行きましたが、20分くらい並んだと言っている方もいらっしゃいました。
そんな人気のブッフェコーナーです。
ホットミールには、点心、スチーム野菜、フライドポテトなどがありました。
また、お味噌汁、切り干し大根などの和食もあります。
中でも人気メニューが、チキンカレーです。ごろごろ入ったトマトベースのチキンカレーはかなり本格的なお味で、少し辛めのスパイシー仕様になっていました。
そのほか、野菜スティックやチーズなど、お酒のつまみになるようなメニューが並んでいました。
また、スイーツコーナーには、5種類のケーキなどが提供されていました。
スフレチーズケーキ、マンゴーのムース、抹茶のタルトなど、どれもとても美味しかったです。
続いてドリンクコーナーですが、スパークリング・赤・白ワインのほか、ビールとソフトドリンクがありました。
スパークリングワインは、モエエシャンドンで有名な会社が作る、オーストラリアのスパークリングワイン「シャンドン」が提供されていました。
また、アルコールが飲めない方には、クランベリースカッシュというノンアルコールのカクテルがありました。
この日は体調の都合でお酒が飲めなかったのですが、こちらのモクテルは爽やかでとても美味しかったです。
ノンアルコールビールなどは無かったので、その点は少し残念でした。
ラウンジはクローズ間際まで大変盛況で、人気の高いホテルであることが伺えました。
クラブラウンジの混雑状況はどうだったのか？
ラウンジの混雑状況ですが、たしかに行列が出来たり、入室待ちが発生するなど、少し不便な部分はあります。
しかし、スタッフの方の丁寧な対応や、広くて新しい気持ちの良いラウンジ空間なので、そこまで不快感は感じなかったです。
クラブラウンジは子連れでも良いのか？
早い時間は子連れの方も多く、反対に遅い時間は大人だけの方が多かったです。
特に早い時間に関しては、ほとんどがお子様連れだったので、子供が騒いでしまうような状況も、お互い様というような雰囲気でした。
ホテル側も、子連れ歓迎の雰囲気ですので、ファミリーにも利用しやすいラウンジでした。
ウェスティン横浜の朝食レポ
ウェスティン横浜の朝食は和洋ブッフェスタイル
朝食会場は、フレンチレストラン「ブラッスリー・デュ・ケ」と日本料理「喫水線」をつなげた1会場となっていました。
会場はかなり広いのですが、ブッフェ台が混雑することはありませんでした。
朝食はクラブラウンジとレストランではどちらがおすすめか？
クラブラウンジのアクセスがついている方は、ラウンジで朝食もいただけるのですが、人気が高いのはレストランのようです。
ラウンジでもブッフェスタイルで提供されるのですが、レストランは会場が広く、品数は圧倒的に多いです。
ただし、レストランはかなり広い会場でたくさんの人がいらっしゃるので、落ち着いて食べたい方はクラブラウンジがおすすめです。
ブッフェボードの様子
まずはサラダコーナーです。
フレッシュな野菜と、ハム・サーモンなどが並びます。
横には温泉卵や、刺身こんにゃく、クリームチーズなどコールドのものが並びます。こちらにある抹茶クリームチーズが珍しく、パンにつけるととても美味しかったです。
続いてパンコーナーです。
クロワッサンや食パンに加えて、デニッシュやマフィンなどもあり、美味しそうでした。
シリアルコーナーでは、たくさんの種類のシリアルと、トッピングがあります。
さらに和食コーナーがこちら。
卵焼きやサバの塩焼き、ごはんやお粥、味噌汁にお漬物など、和食派の方も満足の内容になっています。
続いてメイン料理のコーナーです。
メインは卵料理、アボカドトースト、スフレパンケーキが提供されていました。
こちらも好きなものを選んでいただけます。
オムレツはスタンダードながらふわふわで美味しく、カリカリのベーコンをトッピングしていただきました。
続いてアボカドトーストですが、ポーチドエックが乗っており、見た目が可愛いですね。サイズ感もちょうど良いです。
味付けはあっさり目で、アボカドの素材を楽しめるようになっていました。
特に感動したのが、こちらのスフレパンケーキです。フルーツをトッピングして、メープルシロップをかけていただきました。
外は少しカリッとしているのですが、中はふわふわで軽いので、パクパク食べられてしまいました。
ラズベリーやブルーベリーのほか、フルーツコーナーにあるキウイやメロンなどをトッピングしても幸せです。
お部屋レポ：ツインルームの様子
プラチナ特典のアップグレードはならず
今回はツインルームを予約しましたが、混雑していたこともあり、プラチナ特典のアップグレードはなしでした。
お部屋は新しく、白を基調とした清潔感のある内装になっています。
お部屋からの景色はニトリの屋上とビルが見える程度でした。反対側のお部屋の方が、高層階からの景色を楽しめるかと思います。
ミニバー・冷蔵庫エリア
ミニバーエリアには、エスプレッソマシンとお茶が用意されています。お水は2本無料で置かれていました。
また冷蔵庫の中身ですが、通常フロアは空っぽになっているようです。持ち込みの飲み物を入れられるので、子連れにも優しいですね。
ミニバーセットが必要な方は、フロントに連絡するとご用意いただけます。
お風呂・洗面エリア
洗面エリアは大理石の高級感ある作りですね。丸いミラーがおしゃれです。
アメニティは、ボディタオル、かみそり、ヘアブラシ、歯ブラシ、シャワーキャップが揃っています。
ドライヤーはパナソニック製ですが、風量は弱めでした。
バスアメニティーのシャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュですが、個包装のものではなく、環境に配慮した備え付けスタイルでした。
ブランドはホワイトティーというもので、ウェスティンオリジナルロゴが入っています。
洗い場付きの浴槽は広めで、十分足が伸ばせました。
お風呂の隣はトイレになっています。
お風呂に入った後は、ウェスティンロゴ入りのバスローブでくつろぎます。
スリッパはもちろん使い捨てなので清潔感があります。
寝る前には、パジャマも用意されています。着心地も良く、まだ新しいので清潔感がありました。
まとめ：ウェスティン横浜のクラブラウンジは混雑しているがおすすめ
ウェスティン横浜は、人気があり、混雑していることは確かです。しかし、広くてきれいな空間と、スタッフの方のおもてなしで、混雑時でも十分快適に過ごすことが出来ました。
- 週末のチェックイン時は混雑必至
- クラブラウンジも早い時間は混雑
こちらの2点だけ気をつければ、混雑する週末も快適なホテルライフが送れそうです。
横浜には、ウェスティン以外にもたくさんホテルがありますが、中でもおすすめは、インターコンチネンタル横浜Pier8です！こちらはラウンジでシャンパンが提供されるなど、クラブラウンジのレベルが高く非常におすすめ出来ます。
こちらの宿泊レポもよろしければご覧ください。
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